Remplissez votre agenda sans interrompre vos soins
Qobli répond aux demandes de vos clients, prend les rendez-vous et relance automatiquement, pour que vos praticiens ne soient plus dérangés en pleine séance.
Les problématiques du secteur
Des prises de RDV qui interrompent les soins
Chaque appel ou message pendant une séance oblige à interrompre le praticien ou à laisser la demande sans réponse immédiate.
Des questions répétitives à faible valeur ajoutée
Tarifs, disponibilités, prestations, consignes de préparation : des questions récurrentes qui prennent du temps sans avancer le rendez-vous.
Des créneaux perdus faute de relance
Annulations tardives et rendez-vous non honorés (no-show) qui ne sont ni anticipés ni recasés faute de suivi automatisé.
Des canaux dispersés pour une petite structure
Téléphone, Instagram DM, WhatsApp, site web : difficile pour une petite équipe de tout suivre sans rien laisser passer.
Le flow que Qobli met en place
Exemple de flow type pour un salon, spa, institut ou cabinet de thérapeute, à ajuster selon vos prestations et votre outil de planning.
Centralisation des demandes
Téléphone, Instagram, WhatsApp, site web : toutes les demandes arrivent dans une seule messagerie.
Réponses automatiques aux questions fréquentes
Tarifs, prestations, consignes avant/après soin : les réponses types sont envoyées instantanément.
Prise de RDV automatisée
Synchronisation avec l'agenda pour proposer et confirmer les créneaux disponibles en temps réel.
Rappels automatiques avant RDV
Un rappel envoyé la veille ou le jour même réduit fortement les rendez-vous non honorés.
Relance de fidélisation
Rappel du soin suivant, entretien périodique ou offre ciblée envoyée automatiquement au bon moment.
Étude de cas
Institut / spa multi-praticiens
Exemple de mission type pour un institut de bien-être, en attendant nos premiers résultats clients publiables sur ce secteur.
Avant
- Réceptionniste interrompant les praticiens pour caler chaque rendez-vous
- Questions tarifs/prestations traitées une à une par téléphone
- Taux de no-show élevé faute de rappel systématique
Après
- Prise de RDV 100% automatisée, synchronisée à l'agenda
- Réponses instantanées aux questions fréquentes sur tous les canaux
- Rappel automatique avant chaque rendez-vous
80%
RDV pris sans intervention humaine
-30%
Taux de no-show
-40%
Temps réceptionniste économisé
“Nos praticiens ne sont plus interrompus pendant les soins pour gérer l'agenda.”
Gérant d'institut
Un prospect attend une réponse, quelque part, en ce moment.
Réservez une démo et découvrez le flow que Qobli peut construire pour votre entreprise.